{"id":4071,"date":"2023-03-14T12:42:07","date_gmt":"2023-03-14T12:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.evejuliett.com\/?page_id=4071"},"modified":"2023-03-14T12:49:47","modified_gmt":"2023-03-14T12:49:47","slug":"return-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/return-information\/","title":{"rendered":"Return information"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4071\" class=\"elementor elementor-4071\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0f3a2af elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0f3a2af\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d1ff369\" data-id=\"d1ff369\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-168413b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"168413b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.8.1 - 13-11-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>Return information<\/strong><\/p><p>Conform Directivei 2011\/83\/UE \u0219i Ordonan\u021ba de Urgen\u021b\u0103 34\/2014 privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate cu profesioni\u015ftii, consumatorul se poate retrage din contract \u0219i poate returna produsul comandat f\u0103r\u0103 a indica niciun motiv \u00een termen de 14 zile de la primirea produsului comandat. Acestea se aplica doar consumatorilor persone fizice.<\/p><p><strong><em>Consumatorul nu are drept de retragere \u00een cazul furniz\u0103rii urm\u0103toarelor categorii de produse:<br \/>a) produse fabricate sau confec\u0163ionate dup\u0103 specifica\u0163iile prezentate de consumator sau la comand\u0103<br \/>b) produse personalizate \u00een mod clar la cererea expres\u0103 a consumatorului<br \/>c) produse care au fost expres adaptate\/confec\u021bionate la cererea expres\u0103 a consumatorului.<\/em><\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Dac\u0103 dore\u0219ti s\u0103 returnezi un produs comandat de pe site-ul www.evejuliett.com, tot ce trebuie s\u0103 faci este s\u0103 trimi\u021bi un e-mail la adresa: <a href=\"mailto:atelierevejuliett@gmail.com\">atelierevejuliett@gmail.com<\/a>, iar noi te vom contacta pentru a stabili informa\u021biile necesare returului. Cererea trebuie f\u0103cut\u0103 \u00een termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Dup\u0103 verificarea produsuluo \u0219i aprobarea returului, vei primi contravaloarea comenzii minus costul de transport al returului, prin transfer bancar, \u00een maximum 14 zile. Tu vei achita (\u021bi se va retrage din suma returnat\u0103) doar valoarea transportului de retur.<\/p><p><strong>\u00cenforma\u021bii necesare returului:<\/strong><br \/>\u2022 Num\u0103rul comenzii<br \/>\u2022 Adresa de e-mail de pe care a fost plasat\u0103 comanda<br \/>\u2022 Motivul returului (informa\u021bie op\u021bional\u0103)<br \/>\u2022 Produsul pe care dore\u0219ti s\u0103 \u00eel returnezi<br \/>\u2022 Adresa de la care poate ridica curierul returul<br \/>\u2022 Nume \u0219i Prenume<br \/>\u2022 Num\u0103r de telefon<br \/>\u2022 IBAN (contul \u00een care va fi returnat\u0103 valoarea comenzii)<br \/>\u2022 Numele titularului contului<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Condi\u021bii pentru care nu poate fi aprobat returul:<\/strong><br \/>\u2022 Produsele ajung deteriorate din cauza ambal\u0103rii necorespunz\u0103toare<br \/>\u2022 Produsele lipsesc din colet sau \u00een colet sunt alte produse<br \/>\u2022 Produsele au fost purtate, sp\u0103late, p\u0103tate sau parfumate<\/p><ul><li>Termenul de 14 zile este dep\u0103\u0219it<\/li><\/ul><p>\u00cen cazul \u00een care returul nu este acceptat, coletul este retrimis c\u0103tre client, contravaloarea comenzii nu poate fi restituit\u0103, iar clientul va achita costurile de transport.<\/p><p><strong><em>Aceste condi\u021bii nu se aplic\u0103 produselor f\u0103cute la comand\u0103 sau personalizate \u00een orice fel.<\/em><\/strong><\/p><p>Dac\u0103 ai orice fel de \u00eentreb\u0103ri, ne po\u021bi scrie la adresa de e-mail: <a href=\"mailto:atelierevejuliett@gmail.com\">atelierevejuliett@gmail.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica de retur Conform Directivei 2011\/83\/UE \u0219i Ordonan\u021ba de Urgen\u021b\u0103 34\/2014 privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate cu profesioni\u015ftii, consumatorul se poate retrage din contract \u0219i poate returna produsul comandat f\u0103r\u0103 a indica niciun motiv \u00een termen de 14 zile de la primirea produsului comandat. Acestea se aplica doar consumatorilor persone fizice. Consumatorul nu [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-4071","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4071"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4076,"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4071\/revisions\/4076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.evejuliett.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}